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618京东退款红包会退吗

更新时间:2020年05月18日 20:33浏览:122

京东上购物发生退款是很常见的使用,要是在618活动中,拍下的商品已经付款了,而且有一部分金额是用红包抵扣的,但后来才发现地址选择有误、商品尺寸不符等问题而申请退款的,红包会退回吗?

如果退款成功红包在处于有效期,红包肯定是能退回的,而且还可以继续使用,如果过了红包的有效期是不能再使用的。

说到了退款,那下来说说退款的操作:

一、假如是因为收到的商品存在质量问题而退的货,京东是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。

二、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。

三、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。

四、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

五、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

六、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

七、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。

八、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。通过审核之后,货款就会原路退回账户。

看完了文章,你知道申请退款时红包是否会退了没?有红包的订单退款申请,跟没有用上红包的退款是一样操作的。最后,记得在红包规定的时间内使用红包哟。

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