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2020天猫店铺好做吗

更新时间:2019年12月05日 20:18浏览:77

现在很多卖家还是一门心思的想要入驻天猫,入驻成功后在经营过程中又犯愁了。如果你经营不好店铺,新手商家是很难获利的。那么,2020天猫店铺好做吗?天猫店铺怎么做好运营?下面一起来了解一下吧。

天猫开店,2020天猫店铺好做吗

2020年天猫店铺好不好做,要针对团队来说。同样的问题,你问有经验的团队,回答一定是好做,他们依然赚得盆满钵满。但对于还没有找到突破点的团队,就一脸愁容,直呼难做了。就整个电商环境而言,2020年天猫店铺还是很有市场的,且不说节节攀升的双十一成交额,就国人的购物习惯来说,已经离不开网购了。

下面我们一起来看一下怎么做好天猫店铺的运营:

引流:

如果在做好前面的一个天猫店铺的搭建以及产品的上传工作,天猫店铺就可以正常进行一个运营工作了,前期可能没有什么流量进来,所以可以适当的进行一个推广引流,为产品增加流量。

流量问题:

流量入口方面是非常多的,流量是多元化和碎片化的,新品前期权重比较低,所以流量入口不会全部开放的,前期引流我建议以免费流量为主,做好手机淘宝搜索是运营中很重要的一步!

客服转换客户?:

客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客服之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。

客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。

价格问题:

运营做好价格战是非常重要的,不过首先要纠正大家一点的事,顾客们只是想占便宜,但并不是说只买便宜的东西,毕竟一分钱一分货,在许多人的生活中已经深有体会了。所以说,搞价格战当然要给顾客便宜,但是呢?一定是不能降低商品的质量的,我们可以搞一些活动去让顾客占便宜,这个便宜可大可小,但是呢,商品本身的价值还是非常大的,这样的活动才有价值。

产品问题:

盲目推出不符合市场的产品,或者产品定位错误,过高或者过低。前几页都找不到你这样属性的宝贝,做起来岂不是很费劲!

团队问题:

执行力是一个团队最该有的,店铺的问题都找出来了,但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪费了人力物力。

售后问题:

长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名,购买信心和自然流量等,售后服务是一大关键,所以如果你能很好的处理好售后问题,那么你的店铺就运营的很不错了。

总体而言,天猫店铺好不好做,天猫店铺运营到底难不难,其实就看平时的一些基础工作有没有实际工作到位了,大致来说,如果可以做好以上几点,那运营一家天猫店铺不是难题。

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