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江德斌:别让“刷单”毁了直播带货

更新时间:2020年07月30日 20:05浏览:103

在火爆的直播带货背后,像“高坑位费低销售量,商家不赚反亏”的直播间案例不在少数。部分退货率高达50%以上,也让商家们叫苦不迭。屡禁不止的刷单“灰产”正在重新活跃,直播间粉丝、点赞、人气、评论皆可刷。增粉100只要8元、“1288赞+88条真人评论+10万播放”只要30元……仅靠一个刷单软件,粉丝评论、互动、销量等,便可以随意设置。(6月10日《每日经济新闻》)

刷单是互联网领域的痼疾,每个跟流量有关的细分领域,都如影随形一般,充斥着刷单行为,诸如粉丝、成交量、好评、点赞、人气、点击量等等,都成为刷单的内容。如今,刷单又侵入直播带货行业,渗透到行业的每一个角落,各种刷单套路缤纷上演,操作手法比其它领域更为成熟。刷单对行业的负面影响极大,应采取措施严加遏制打击,以免刷单泛滥成灾,毁掉直播带货行业。

直播带货在去年开始强势崛起,在今年全面爆发,乃是疫情期间“宅经济”的受益者,并一路爆红,形成全民直播带货的热潮,资本市场也加入炒作队伍,令行业迅速捧上巅峰。在看到网红带货的爆款实力后,商家都纷纷心动转为行动,可花了钱才发现,并未达到带货促销的效果,反而成了赔钱赚吆喝的事,原因就是里面的猫腻太多,掺杂了大量的刷单行为,导致商家被收割流量。

据记者调查发现,刷单已贯穿直播带货的全部环节,所有流量相关的部分,都成为刷单工具,且成了行业的“潜规则”,部分商家亦主动参与进来,就是为了刷量提高曝光率,从而实现打广告、引导销量的效果。而且,如今直播带货刷单的方式、套餐已是五花八门,有多种方案供客户挑选,价格高低不等,真可谓是丰俭由人,形成了全行业刷单的现象。

有道是,“主播刷单一时爽,商家退货泪两行”,刷完单的主播拿上坑位费就跑,只剩商家来收拾退货“烂摊子”。这只是刷单后遗症中的一个,在轰轰烈烈的刷单大戏里,消费者、商家都成了利益被侵蚀的对象,也正在逐步摧毁行业的信誉。

众所周知,直播带货本质上属于社交电商模式,主播凭借着带货能力,在商家和消费者之间牵线搭桥,最终需将流量转换为广告效应和产品销量。如果商家一直不能从中获益,只是被当成“唐僧肉”宰割,那么就会认清真相,避而远之。

由此可见,刷单只是一种虚假繁荣,表面上看似光鲜亮丽,可经不起时间的锤炼,会形成劣币驱逐良币的效应,逐步挤压“老实人”,最后弄成一片“假大空”。因此,直播带货行业不宜盲目追逐短期效果,应清醒认识到刷单的危害性,及早采取措施予以打击,将数字泡沫挤掉,制定完善的监管体系,为行业营造一个干净、健康的环境,才能步入良性循环的发展阶段,促进行业做大做强。

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