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淘宝服务市场怎么申请退款

更新时间:2020年08月05日 21:14浏览:188

淘宝卖家开店之后,需要使用到一些营销工具,那么就需要去淘宝服务市场购买。卖家可以根据自己的要求选择适合店铺的服务,有的卖家买完之后想要退款,那么淘宝服务市场怎么申请退款呢?

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目前淘宝服务市场的退款方式只有两种,一种是和服务商协商退款,另外一种是通过淘宝官方介入来退款。进入"我的服务",想要关闭哪个服务就点“该软件服务含有子项目,点击展开”后面就有个关闭的,然后卖家就点关闭就可以了。不过需要注意的是,并不是每个软件都是可以申请退款的,有一些服务是开通后没办法退款的。

服务市场有什么用处吗?

1、淘宝服务市场是为卖家系统地提供工具软件、网店服务、资讯教程等卖家增值服务,是一站式为卖家服务平台,服务内容涵盖网店运营各种需要,包括店铺装修、运营推广、系统管理等类型的上百款工具产品支持在线订购。

2、淘宝卖家在服务市场购买软件之后是可以开具发票的,卖家新订购的软件需要使用满1个月后,在次月的10号之后才可以申请发票,发票账单日期将从订购订单的生效日期开始,邮寄运费是不需要商家承担的,第三方工具需要直接联系第三方软件公司申请发票。

3、当商家选择一些服务项加入之后,作为消费者,可以直接在前台页面中,看到商家的服务项目。淘宝卖家最好不要通过套餐(花呗+信用卡)的方式订购服务市场产品,如果卖家已经有开通其中一个产品,就会就出现该提示,那么需要单独订购。

4、淘宝卖家可以通过“可使用服务”找到要查看的服务,点击服务图标下方的“管理”进入就可查看到到期时间,快到期的服务,会在服务产品图标上会有“*天过期”的标识。

卖家最好在购买之前选择试用一下,大部分的服务软件都是可以试用的,这样就会知道该软件是否适合店铺使用。但凡在使用的过程中遇见的问题,都可以咨询该服务软件的供应商。

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