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淘宝降权了刷不了单怎么办

更新时间:2020年08月06日 19:04浏览:51

有些淘宝店铺,由于违规了,导致店铺被降权,我们知道,店铺被降权的话,是会影响到店铺的日常活动的,比如没法补单,那么大家知道淘宝降权了刷不了单怎么办?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

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遇到淘宝降权刷不了单的话,首先肯定是要将店铺降权的事情解决的,具体大家可以参考以下的方法:

1、申诉

虽然申诉的通过率很低,但是总比没有希望好。如果发现自己店铺被降权了,建议选择申诉。申诉的时候需要注意:第一,把自己的诉求、冤枉点说清楚。第二,申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉,可以找专业人写。

在申诉的时候注意,一定要找老客户进行回购,可以提高申诉成功率。回购的时候让顾客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的时候最好备注一下,比如备注发什么快递等。这样会让淘宝觉得你的宝贝是有价值的。

然后,还需要找一个顾客申请售后,前提是这一单还没有确认收货,申请售后理由是商品质量问题。完成上面几步之后再去申诉,可以提高成功率,因为这会给淘宝造成一个假象,这一款宝贝并不是补单的。

2、找人工客服

第1次申请没有通过的话,商家可以直接找人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中,商家可以积极的和客服人员进行沟通,了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。

3、找老客户帮忙

当淘宝店铺被降权之后,商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。比如可以引导老客户收藏或者是加购宝贝,为老客户提供一些优惠。或者想办法让更多客户来购买商品,提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量,产品才有机会恢复权重。

按照以上的几种方法去操作的话,店铺就会慢慢恢复了,不过还是要提醒大家的是,无论怎么样,还是要遵守淘宝规则,这样店铺才不会被降权,才可以顺利的运营下去!

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