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淘宝无货源开店客户退货怎么办

更新时间:2020年08月07日 12:44浏览:200

在经营淘宝店的过程中,商家们难免会遇到客户要退货的情况,退货原因多种多样。但退货对于一个店铺来说,是一件不那么好的事。那么,淘宝无货源开店客户退货怎么办?

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买家退货了,要先了解退货的原因,若因为是小问题,可以同买家说下好话,发个小红包,毕竟生意不容易,看下能否解决问题!

如果买家要坚决退货,也要采取积极的态度,联系帮你发货的商家,确认好退货地址(重要)然后在运费模板处设置退货地址,同意退货。

在这过程中有几点要注意的:一,退货地址很重要,一定要提前设置好,就在淘宝卖家中心的运费模板,还要点默认,然后发给买家,也要提醒买家不要寄错地址了。

二,退货运费问题:如果非质量问题,买家要退货,一般情况下是买家出运费的,要提醒买家不要到付。如果是质量问题,买家有权可以不出运费。建议店主开通运费保险,这样买家退货就由保险公司赔付。

三,买家寄快递退货后,要提醒买家在退货管理处填写运单号,这样就可以快速处理!

淘宝无货源开店玩法

无货源淘宝开店玩法,其实是把全网都当作货源的来源。做的就是搜索天猫、淘宝、阿里巴巴等地方的好货,上传到自家店铺后加价卖出去,赚取中间的差价。

比如一个产品在其它店里卖90元,我们可以同样把这个产品上架到我们的无货源店铺,我们定价95元。当用户买了我们的产品,我们就能够赚5元。实这个操作过程也很简单,不需要我们进货,不需要发货,不需要客服、售后话术,不需要什么直通车、补单等等运营技术。

无货源的本质就是选品,抓住长尾词,找到一些大卖家不愿意去做的细分的不能再细分的市场。因为没有货源,也就没有成本。但是成交都是真实的成交,不损害淘宝的利益,所以目前淘宝规则对这一部分没有严格的管制。并且做过无货源之后,选品能力会有很大提升,对于以后淘宝开店也可以积累不少经验。

以上就是淘宝无货源开店客户退货怎么办以及淘宝无货源开店玩法的相关内容。希望本篇文章内容能让各位商家朋友对淘宝无货源开店有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。

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