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拒收和退货有什么区别?

更新时间:2021年01月05日 14:53浏览:163

我们在网上购物的时候,会因为商品实物没有达到理想中的效果,所以需要退货。或者因为某些原因需要拒收快递。那么,这两者有区别吗?有何区别?

签收后退货和拒绝签收有以下三方面区别:

1、便利。

拒绝签收:当快递员联系时,直接拒收就行,快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货:需要下楼或者快递店签收货物。

2、操作。

拒绝签收:方便省事,一句话就可以拒签。签收后退货:当你签收后,就需要在淘宝点击申请退货,并选择退货退款,操作起来麻烦。

3、费用。

拒绝签收:不需要额外费用。签收后退货:需要自己承担快递费邮寄给卖家,还需等卖家确认收货后才会退款。

淘宝拒收后如何退款?

第一步:若不想要的货物已经发出,你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。

第二步:在收到派件人发来的取件信息之后,需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签,不要说成寄回,不然要自付邮费的。

第三步:打开手机淘宝,找到你要拒签的货物那里 点击退款选项。进入退款页面。重点在这里:选择退款,不要选退货;退款原因选一个,金额填好;下面写上原因,然后就可以提交了。

第四步:耐心等两天,如果商家同意你的申请,钱自然就退还到你的支付宝了。

如果商家拒绝了你的退款申请,要求你修改申请,不用担心,和客服好好沟通,弄明白该怎么修改,修改之后提交申请,这个时候一般很快钱就会退回了。

所以,拒收和退货是有区别的,退货是在你收到货物之后再退回给商家的操作,而拒收则是跟快递员联系,说你拒收,快递员则会把货物再原路寄回给商家。了解咨询更多内容,

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