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淘宝直播粉丝运营利器:新粉成长礼

更新时间:2021年03月25日 06:09浏览:104

淘宝直播为帮助商家主播更好的运营粉丝,围绕亲密度粉丝分层体系上线了“新粉成长礼”,通过利益驱动让普通访客逐渐演变为主播的直播铁粉。接下来九头蛇将为大家进行具体的介绍。

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一、新粉成长礼功能简介

1、运营价值:通过配置确定性的权益,驱动粉丝持续访问,完成任务,成长为更高价值分层用户。

2、核心应用:

权益设置:主播&自播商家登录中控台开启该功能后进行分阶段权益配置并发布;

任务引导:定向邀请目标粉丝人群进行玩法引导,启动任务游戏模式;

数据跟踪:通过主播CRM可进行持续亲密粉丝数据跟踪。

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二、新粉成长礼创建操作

1、登录淘宝直播中控台,找到【粉丝精细运营】,点击设置【新人成长礼】。勾选开启新人成长礼,即在前台亲密度面板看到该玩法。

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2、系统默认三阶任务,点击修改权益进入分阶段成长激励配置。进入权益配置页面可选择“优惠券”、“权益中心”,“招商权益”等不同类型权益进行配置。

3、根据提示完成配置后,返回中控台,逐一对三阶段权益进行配置后正式发布。

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三、新粉成长礼数据查看

登录中控台,找到【数据中心-CRM】;点击用户分析进入【用户分析】面板。了解当前分层粉丝数据表现。查看【粉丝层级迁移】可了解近期分层粉丝成长动态。

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