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淘宝客服直播如何开通

更新时间:2021年07月07日 20:19浏览:175

淘宝店铺运营的方法一直在不断更新,比如说最近比较热门的直播推广,通过直播来提高销量,那么有一些卖家朋友在进行直播推广的过程,遇到了一个问题,就是淘宝客服直播如何开通呢?

淘宝客服直播可以同时开几个直播,淘宝客服直播

商家(除珠宝类目)除以上要求之外,还需满足:

1、DSR≥4.6;

2、店铺信用等级在一钻及以上;

3、本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;

4、本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;

5、主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元;

6、近30天退款率不高于行业平均水平。

珠宝类商家除以上要求之外,还需满足:

近30天内店铺品质退款率不超过店铺所在主营类目的品质退款率均值。

这个门槛要求其实并不高,店铺运营正常的都能开通,如果你的店铺确实啥也不是,那只有一个办法:SHUA。

只能把这些基础的数据做起来,找亲戚朋友都解决了,用不着找什么“黄牛党”。

淘宝直播常见问答

1.淘宝直播和图文推广的区别是?

淘宝直播和图文推广最大的却别就是模特回归本真,从最真实的衣着打扮来让粉丝了解所出售的商品,而图文推广最大的弊端无异于就是PS,并且互动性不强。而直播的互动性无疑是极佳的。

2.哪些淘宝直播内容观看粉丝人数更多?

首先需要看直播的表达能力,能让观看的粉丝都有代入感和感同身受。比如可以直播做菜,从准备到下锅烹饪都让粉丝们全程参与,比如直播化妆,从素面朝天到一步步成为女神让粉丝们全程了解,比如全球直播,带粉丝在全球各地买买买。

3.如何让自己的商品上淘宝直播?

有淘宝直播能力,店铺综合排名指数较高的卖家可以自行开通,自己不会直播但是商品比较合适的可以通过阿里V任务和主播达人进行合作。

4.怎么边看淘宝直播边购买?

打开手淘的淘宝直播一栏,选择喜爱的主播进入直播间。点击底部的宝贝按键,就可以看到主播所分享推售的产品链接,点击购物车就可以在不退出直播间的情况下将该产品加入购物车。

怎么开客服直播?

以下是直播的设置以及如何操作的一个流程。

1、将原千牛完全卸载后,再进行安装,确认版本号为:6.11.20N。

2、打开公测版千牛,点击右上角的“创建客服直播”。

3、在弹出窗内进行客服直播间标题的设置。

目前版本仅支持竖屏,系统默认给客服主播30分钟进行直播准备,所有直播准备工作要在30分钟内完成,如果提前准备完成可以直接推流开播。

4、直播间创建后,需进行推流设置,点击左上角画面内的“下载/扫码开播”。

5、在手机淘宝下载淘宝直播,在淘宝直播APP可直接扫码开播;

在淘宝直播app里选择“扫码开播”,→“是,我要开高清”→“发布预告”,完成推流设置。

6、问题解答流程:在后台选择用户问题,右侧会出现用户个人信息、交易信息和足迹商品信息,在中间界面,点击“开讲此问题”,用户前台会出现“主播正在讲”卡片提示,是核心功能,在解答用户问题的时候务必点击开讲,解答完毕点击“结束”!!

7、推流完成后,点击千牛直播台右上角的“同步到”,勾选“店铺首页、商品详情页",这样店铺首页和详情页会出现客服直播的直播入口。

8、结束直播可以先在手机APP 上结束直播后,再在千牛右上角结束直播,才能结束直播。

客服直播嵌入咨询聊天卡片入口中,也就是说,用户可以直接点击旺旺聊天卡片就能进入客服直播间。客服直播最大的特色就是提升客服服务品质,不仅要求客服打字快,还要有很好的镜头感。

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