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淘宝直播卡顿怎么解决?方法有哪些?

更新时间:2021年09月07日 10:51浏览:94

有一些卖家觉得,淘宝直播的流量很大,很适合提升店铺的流量和销量,于是准备去注册开通淘宝直播账号,那么,在运营的过程中,遇到了一个问题就是淘宝直播卡顿怎么解决?

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原因一:淘宝卖家直播用到的电脑设备很卡

原因二:淘宝卖家直播的网络很卡

淘宝卖家需要去做两件是,一件是去换淘宝直播的电脑设备;一件就是去换一个好的网络。这样淘宝卖家直播就不会那么卡了哦。

卡顿,卡顿的原因一般包括两个:电脑配置问题、网络环境。因为使用电脑直播,需要带动高清摄像头,对电脑配置也就有一定的要求,否则会出现延迟,卡顿的问题,通常电脑i5以上的配置就可以,i7更好。网络环境,建议直播时,没有其他设备共享网络,使用50兆以上可以支撑,当然想要更流畅,建议用100兆,专线专用,同时网线质量也有一定的影响。

黑屏,因为电脑端推流没有选择,或者手机摄像头后台程序占用。检查pc端的推流按钮有没有点。手机直播,退出直播(将直播至于后台程序,而不是退出,之后可以直接恢复),关闭掉后台占用摄像头的程序,或者后台自启动的程序关闭。

闪退,因为内存不足,或者下载的APP版本或浏览器版本过低。手机直播时选用的手机没有明确的要求,智能手机就可以,但是建议使用内存125G以上手机,而且直播前先进行内存清理,直播中清理内存后选择恢复直播界面,2到3分钟的时间也不会违反直播规则。

不能点赞是为什么?

正常网络情况下,点赞无需任何支付操作,每位用户都可点赞哦,对于出现赞不了的情况,小编总结了以下几个原因:

1、首先需要查看自己的网络是否正常,以防无网造成的不便。

2、由于点赞无需任何费用,有的用户一直不断的点击,造成系统的反应迟钝及卡顿情况哦,点击次数应该间隔。

3、手机内存不够,导致手机操作反应迟钝,需要清理内存。

淘宝直播没声音是咋回事?

1.淘宝主播本身用手机开直播的过程中,有开启静音、震动模式。

2.或者是手机淘宝无法开启手机里的麦克风。

用户自身的问题。比如说网络不好,WIFI断了或者数据流量未开都是会突然没有声音的,因为连接不到网络。再有就是检查手机外放设备有没有问题,这些都会导致出现淘宝直播间没有声音的情况。

注:有些主播开直播的时候,本身手机设置也没有问题,多半是手机的问题。比如说想要录直播声音只能通过话筒录,这样的情况的话,要么连接话筒,要么就是换个手机开直播了。

淘宝直播间没有声音怎么回事,碰到这种情况,第一反应就是检查网络连接情况。因为多半如果刚开始有声音,就证明用户手机是没有问题的,很少突然就坏了的。再就是稍等片刻,看是不是主播自身的问题。

检查淘宝直播APP下载版本是否最新,浏览器是否最新版本。可以退出直播,然后选择重开,新版本APP有一个调节的过程,如果多次退出重开后,还是出现闪退,只能提交系统后台,请淘宝技术客服解决。

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