首页 - 客服技巧

淘宝客服能干一辈子吗?有前景吗?

更新时间:2021年09月22日 09:53浏览:129

现在淘宝客服门槛低,工资还不错,但是很多不管是已经开始做或者是准备做客服的小伙伴们,都会考虑到一个问题,那就是做淘宝客服的发展前景,淘宝客服能干一辈子吗?

淘宝客服,淘宝,淘宝客服能干一辈子吗

淘宝客服能干一辈子吗?

1、不可否认,职业的生命周期确实是有差异的。医生是越老越值钱的,老师曾经也是。只不过,现在的情况在发生变化;而老教师以前很受家长欢迎的,但是现在觉得他们的观念有些旧了,还是新生代的老师更能够接受新事物,给孩子的感受也不一样;医生呢?以前是凭经验的,所以她们很值钱,但是大数据时代了,经验的价值会迅速退化吧。

2、相较而言,客服不需要和客户直接接触,皮肤的皱纹、身形是否还那么轻快等和工作没有任何关系。声音?声音和年龄显然不是成正比的关系。越来越多的在线客服就更和客户没关系了,连声音都不用了,只要能解决客户的问题就好。

3、恰恰是,这个行业需要年纪大的员工。员工不喜欢这份工作很大程度来自于客户的情绪,而年纪大的人的情绪的稳定性会大大的提高。

4、随着年龄的增长,人的心态越来越平和了,不再像年轻的时候那样点火就着了。并且由于阅历的增加,人的心态也会发生变化,能更好的感受客户的感受,理解客户的心情。所以对于年纪大的人来说恰恰不把这个事情当做是工作,只不过是帮助人,和人聊天吗。

5、所以我的预计是,只要你安心在这里工作,客服的工作应该是越来越享受的过程。业务熟练、客户的情绪不在意了,所以工作的压力越来越小了。

现在每一个职业都是有周期的,如果你认为客服比较适合你,而你又想做一辈子的话,可以考虑长期的工作,但是一般淘宝的店铺他都有不稳定性,所以继续做客服,大家也要在中途换一换店铺。

相关阅读

淘宝开店旺旺客服能改吗?如何做好淘宝客服?

淘宝客服小蜜要钱吗?有些什么功能?

淘宝客服有什么发展空间?客服需要做什么?

淘宝客服是在家工作吗?辛苦吗?

淘宝客服的自我评价

淘宝客服回应测试接入云闪付支付:正逐步开放中